Casino Marbella crear cuenta y acceder

Cómo funciona el registro

En Casino Marbella no damos de alta a los clientes como en un casino online clásico. Todo empieza en el propio casino, en Puerto Banús, con tu documentación original sobre la mesa. No aceptamos fotocopias ni fotos en el móvil, sin excepciones. Nuestro equipo comprueba la identidad en esa primera visita y, a partir de ahí, quedas incorporado en nuestro sistema interno.

Para personas con nacionalidad española sirven estos documentos:

1. DNI original en vigor con fotografía
2. Pasaporte original y vigente
3. Permiso de conducir original con foto actual

En el caso de ciudadanos extranjeros, admitimos pasaporte o documento de identidad del país de origen si es de la UE, tarjeta de residencia o tarjeta de identidad de extranjero, además de la documentación oficial emitida por el Ministerio de Asuntos Exteriores.

La edad mínima para registrarse con nosotros es de 18 años. No se hace ninguna excepción, ni en eventos ni en visitas puntuales.

Antes de confirmar el alta, realizamos una consulta al Registro de Interdicciones de Acceso al Juego (RIAJ). Cuando el nombre de la persona figura en ese listado, el acceso al casino se bloquea de forma automática. Forma parte del protocolo de juego responsable que aplicamos en todo el Grupo CIRSA y que mantenemos de forma rigurosa.

Acceso online a tu perfil

Una vez que el registro presencial está completo, ya puedes entrar en tu perfil desde casinomarbella.com. No vas a encontrar un casino online, sino un área digital para gestionar datos, preferencias y medidas de juego responsable vinculadas a tu ficha de cliente físico.

Desde este acceso online es posible revisar el historial de actividad, actualizar algunos datos personales básicos y configurar tus propias herramientas de control como autoexclusiones o límites de juego. Todo queda ligado a tu registro presencial, no se crean cuentas paralelas.

Si entras por primera vez, el formulario de alta online está en casinomarbella.com/en/register/. Cuando ya tienes usuario y contraseña, el acceso directo es casinomarbella.com/en/login/. Dentro, la sección “User Profile” concentra los apartados de gestión más habituales de la cuenta.

Si en algún momento surge una incidencia técnica con el acceso o alguna duda concreta, el teléfono del establecimiento es +34 952 814 000. Para todo lo relacionado con protección de datos y tratamiento de la información personal, el correo de contacto es [email protected].

Qué encuentras una vez registrado

Casino Marbella ocupa más de 3.500 m2 dentro del Edificio Hard Rock Hotel Marbella, en la Ctra. A-7 Km. 1.051, Marbella. En ese espacio se reparte toda la oferta de juego y servicios: zona de máquinas y slots Jackpot Paradise, con horario de 11:00 a 04:00, Gaming Room con ruleta americana, blackjack y poker, operativa de 20:00 a 04:00, área de apuestas deportivas a través de Sportium y un restaurante centrado en cocina mediterránea. Los eventos se van anunciando en casinomarbella.com y también en Instagram bajo el perfil @casinomarbella_.

Hay un detalle práctico que conviene tener en cuenta antes de venir: los horarios varían según la zona del casino. La Gaming Room abre más tarde que Jackpot Paradise y, si no se revisan los horarios, desde fuera no siempre se aprecia qué áreas están activas en cada tramo del día.

El registro como cliente es el paso que desbloquea el acceso a todo este entorno sin limitaciones operativas adicionales. Es un trámite corto, directo, y nos permite ofrecerte el servicio completo cada vez que vuelves a Casino Marbella.